Quản lý Chất lượng
Quản lý tập trung hoạt động kiểm định chất lượng từ đầu vào, trong quá trình sản xuất, đầu ra đến hàng bán bị trả lại; theo dõi lỗi, nguyên nhân và kết quả xử lý trên một hệ thống thống nhất. ...
Quản lý Chất lượng SIS ERP Online giúp doanh nghiệp chuẩn hóa và quản lý toàn bộ dữ liệu kiểm định chất lượng trên một hệ thống, từ khai báo chỉ tiêu, phương pháp kiểm định, nguyên nhân lỗi đến cập nhật kết quả kiểm tra và xử lý các trường hợp không đạt.
Phân hệ hỗ trợ kiểm soát chất lượng xuyên suốt theo từng công đoạn gồm IQC, PQC, OQC và RQC, giúp doanh nghiệp theo dõi chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, quá trình sản xuất, thành phẩm đầu ra và hàng bán bị trả lại.
Dữ liệu chất lượng được tập trung để doanh nghiệp có thể truy xuất lỗi theo nhiều tiêu chí, theo dõi tình trạng xử lý và khai thác báo cáo, biểu đồ phục vụ phân tích.
4 nhóm kiểm soát chất lượng trọng tâm
- IQC – Kiểm soát chất lượng đầu vào: Theo dõi kết quả kiểm định nguyên vật liệu, hàng hóa trước khi đưa vào sử dụng.
- PQC – Kiểm soát chất lượng quá trình: Ghi nhận và theo dõi chất lượng trong từng công đoạn sản xuất.
- OQC – Kiểm soát chất lượng đầu ra: Kiểm tra chất lượng thành phẩm trước khi xuất bán, giao hàng.
- RQC – Quản lý hàng bán bị trả lại: Ghi nhận kết quả kiểm định và nguyên nhân lỗi đối với hàng bị khách hàng trả lại.

Khi hoạt động kiểm soát chất lượng được quản lý bằng nhiều file hoặc phương pháp thủ công, dữ liệu kiểm định khó tập trung, khó truy xuất và mất nhiều thời gian tổng hợp.
Những vấn đề thường gặp
- Khó theo dõi kết quả kiểm định: Dữ liệu IQC, PQC, OQC và RQC được cập nhật từ nhiều bộ phận nên khó theo dõi xuyên suốt.
- Khó quản lý tiêu chuẩn kiểm định: Nguyên nhân lỗi, phương pháp và chỉ tiêu kiểm định chưa được chuẩn hóa thành dữ liệu dùng chung.
- Khó ghi nhận lỗi trong sản xuất: Các lỗi phát sinh trong từng công đoạn khó được tập trung và theo dõi đầy đủ.
- Mất thời gian tổng hợp số liệu: Nhân sự phải tổng hợp dữ liệu chất lượng từ nhiều bộ phận trước khi lập báo cáo.
- Khó truy xuất nguyên nhân lỗi: Việc phân tích lỗi theo vật tư, khách hàng, mã lỗi hoặc công đoạn chưa thuận tiện.
- Chậm phát hiện vấn đề chất lượng: Khi dữ liệu không được cập nhật và phân tích tập trung, doanh nghiệp khó kịp thời nhận diện vấn đề để xử lý.
SIS ERP Online giúp chuẩn hóa dữ liệu, quy trình nhập liệu và báo cáo chất lượng trên cùng một hệ thống, tạo nguồn dữ liệu xuyên suốt cho hoạt động kiểm soát và phân tích chất lượng.
Quản lý danh mục chất lượng
- Quản lý tập trung nguyên nhân lỗi.
- Quản lý danh mục lỗi kiểm định.
- Quản lý các phương pháp kiểm định.
- Quản lý danh mục chỉ tiêu kiểm định.
- Chuẩn hóa dữ liệu chất lượng để sử dụng thống nhất trong các nghiệp vụ kiểm định.
Khai báo chỉ tiêu và phương pháp kiểm định
- Khai báo các chỉ tiêu kiểm định cho từng vật tư.
- Khai báo nguyên nhân lỗi.
- Khai báo phương pháp kiểm định.
- Khai báo lỗi tương ứng với từng chỉ tiêu.
- Thiết lập dữ liệu kiểm định phù hợp với từng vật tư và yêu cầu quản lý chất lượng.
Quản lý phiếu yêu cầu và kiểm định chất lượng
- Lập phiếu yêu cầu kiểm định chất lượng.
- Quản lý phiếu kiểm định chất lượng đầu vào (IQC).
- Quản lý phiếu kiểm soát chất lượng quá trình sản xuất (PQC).
- Quản lý phiếu kiểm tra chất lượng thành phẩm đầu ra (OQC).
- Quản lý hàng bán bị trả lại (RQC).
- Ghi nhận kết quả kiểm định theo từng nghiệp vụ.
Theo dõi sự cố và xử lý lỗi
- Ghi nhận phiếu nhập sự cố sản xuất.
- Theo dõi các lỗi phát sinh trong quá trình kiểm soát chất lượng.
- Ghi nhận các trường hợp kiểm định không đạt (NG).
- Lập và quản lý biên bản xử lý lỗi.
- Theo dõi tình trạng xử lý đối với các vấn đề chất lượng phát sinh.
Báo cáo và phân tích chất lượng
- Cung cấp 19 báo cáo phục vụ theo dõi và phân tích chất lượng.
- Báo cáo dữ liệu theo IQC, PQC, OQC và RQC.
- Theo dõi số lượng kiểm tra thực tế.
- Phân tích lỗi theo vật tư, khách hàng và các tiêu chí liên quan.
- Theo dõi biên bản xử lý lỗi.
- Cung cấp 6 biểu đồ hỗ trợ trực quan hóa dữ liệu và nhận diện các nhóm lỗi nổi bật.
Kết nối dữ liệu với hệ thống ERP
01. Tập trung dữ liệu chất lượng
02. Kiểm soát chất lượng xuyên suốt
03. Chuẩn hóa quy trình kiểm định
04. Dễ truy xuất và phân tích nguyên nhân lỗi
05. Theo dõi và xử lý lỗi hiệu quả
06. Báo cáo và phân tích trực quan
07. Giảm thao tác tổng hợp thủ công
08. Kết nối dữ liệu xuyên suốt ERP
Module hỗ trợ quản lý chất lượng ở 4 công đoạn chính: IQC, PQC, OQC và RQC, tương ứng với kiểm soát chất lượng đầu vào, trong quá trình sản xuất, đầu ra và hàng bán bị trả lại.
IQC: Kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu, hàng hóa đầu vào.
PQC: Kiểm soát chất lượng trong quá trình sản xuất.
OQC: Kiểm tra chất lượng thành phẩm đầu ra. RQC: Kiểm tra, ghi nhận chất lượng đối với hàng bán bị trả lại.
Có. Hệ thống có danh mục nguyên nhân lỗi, lỗi kiểm định, phương pháp kiểm định và chỉ tiêu kiểm định, giúp chuẩn hóa dữ liệu phục vụ kiểm soát chất lượng.
Có. Chức năng khai báo cho phép thiết lập chỉ tiêu cho vật tư, đồng thời khai báo phương pháp và lỗi tương ứng với chỉ tiêu.
Có. Hệ thống hỗ trợ ghi nhận các trường hợp không đạt (NG) và lập biên bản xử lý lỗi để theo dõi quá trình xử lý vấn đề chất lượng.
Có. Module cung cấp 6 biểu đồ để theo dõi và phân tích dữ liệu chất lượng, trong đó có các biểu đồ liên quan đến lỗi IQC, PQC, OQC và RQC.
Theo trang nguồn, hệ thống cung cấp 19 báo cáo và 6 biểu đồ, hỗ trợ theo dõi chất lượng, phân tích lỗi và so sánh dữ liệu theo nhiều tiêu chí.
Có. Dữ liệu chất lượng được thiết kế để kết nối với các quy trình liên quan trong ERP, bao gồm mua hàng, kho, sản xuất và bán hàng, giúp hạn chế phân tán thông tin giữa các bộ phận.






