서비스

교육 및 이관

시스템 구축 및 테스트가 완료된 후, SIS는 역할과 업무별로 사용자 그룹을 대상으로 교육을 진행합니다. 사용자는 실제 업무에 맞는 프로세스로 시스템에서 직접 안내를 받으며, 정식 운영 전환 후 주도적으로 사용할 수 있도록 필요한 자료도 함께 제공받습니다.

교육 및 이관 단계의 주요 항목은 다음과 같습니다:

부서, 역할, 업무 범위별로 사용자를 분류하여 적합한 교육 내용을 구성합니다.

사용자가 시스템에서 담당 업무와 직접 관련된 프로세스와 기능을 수행할 수 있도록 안내합니다.

관리, 권한 부여, 시스템 활동 모니터링을 담당하는 인력에게 필요한 내용을 교육합니다.

기업의 실제 상황과 프로세스에 맞춰 안내와 실습을 병행하여 사용자가 쉽게 이해하고 적용할 수 있도록 합니다.

교육 과정에서 발생하는 피드백과 질문을 접수하고, Go-live 전 조정이 필요한 내용을 기록합니다.

안내 자료와 필요한 내용을 인계하여 기업 팀이 시스템을 주도적으로 사용·관리할 수 있도록 합니다.

SIS는 시스템 구축에 그치지 않고, 정식 운영 전 기업 팀이 시스템을 이해하고 올바르게 사용하며 인수받을 준비가 되도록 보장합니다.